想要順利申請陪診服務，你需要提前做好準備。首先，確認預約日期和地點，並告知服務提供者你的出行方式，以及服務使用者的身體狀況、活動能力或病歷等資訊，以便他們能提供最合適的陪診服務。大部分服務提供機構都需要提前數個工作天預約，如需即日預約可能會產生附加費用。目前，社福和私營機構都提供陪診服務，你可以根據自身需求選擇合適的機構。
申請陪診服務的第一步：確認預約日期和活動地點
在您決定申請陪診服務之前，首要步驟是確認預約日期和活動地點。這將有助於您選擇最適合您的服務提供者，並確保他們能夠滿足您的需求。例如，如果您需要陪同前往醫院進行複雜的檢查，您可能需要選擇提供醫療專業知識的陪診服務。而如果您只是需要陪同前往社區診所進行簡單的檢查，您可能只需要選擇提供基本陪同服務的機構。
在確認預約日期和活動地點後，您需要提供以下詳細資訊給服務提供者：
- 出行方式： 您需要告知服務提供者您如何前往活動地點，例如您需要乘坐公共交通工具、需要私人交通工具接送，還是需要其他特殊安排。
- 服務使用者的身體狀況： 您需要提供服務使用者的身體狀況資訊，例如他們是否需要輪椅、拐杖或其他輔助工具。
- 活動能力： 您需要告知服務提供者服務使用者的活動能力，例如他們是否可以自行行走、是否需要協助上廁所或進食。
- 病歷： 您需要提供服務使用者的病歷，例如他們患有哪些疾病、正在接受哪些治療、是否需要特殊照顧等。
提供這些詳細資訊可以幫助服務提供者更準確地評估您的需求，並提供最合適的陪診服務。
大部分服務提供機構都需要在數個工作天前預約，如果您需要即日預約，可能會收取額外的附加費用。因此，建議您盡早預約，以確保您能夠獲得所需的服務。
如何選擇陪診服務?
選擇陪診服務時，需要考慮老人的實際需求，才能找到最合適的方案。我們建議你可跟據上述的服務內容進行初步選擇，例如需要陪診服務的老人是否有傷口需要由專業的保健員小心處理、是否需要使用胃喉餵食、個人活動能力的限制程度、個人自理能力程度等等。以下列出一些關鍵因素，可以幫助你更有效地選擇陪診服務：
- 傷口處理： 若老人有傷口需要處理，建議選擇提供專業保健員陪診的服務，他們具備專業知識和技能，可以協助傷口護理和消毒，確保傷口得到妥善照顧。
- 胃喉餵食： 若老人需要使用胃喉餵食，建議選擇提供護理師陪診的服務，他們熟悉胃喉餵食的操作流程，可以確保老人安全有效地接受營養補充。
- 活動能力： 若老人活動能力有限，需要協助行走或乘坐輪椅，建議選擇提供陪診員陪診的服務，他們可以協助老人移動，確保安全和舒適。
- 自理能力： 若老人自理能力較弱，需要協助穿衣、洗漱、如廁等日常生活活動，建議選擇提供護理師陪診的服務，他們可以提供全面的照顧，滿足老人的日常生活需求。
- 預算： 不同的陪診服務方案價格有所差異，建議根據預算選擇合適的方案。專業保健員陪診的價格通常較高，普通陪診員陪診的價格則相對較低。
- 服務時間： 不同的陪診服務方案服務時間有所差異，建議根據老人的需求選擇合適的服務時間。例如，有些陪診服務方案只提供半天服務，有些則提供全天服務。
假如你有疑問或不清楚那一項服務較適合，亦可直接致電3703 3250查詢。
如何申請陪診服務. Photos provided by unsplash
自主健康管理者可以陪病嗎？
在疫情期間，探病需要格外謹慎，以保護自身和病人的健康。自主健康管理者，也就是剛從國外返台或接觸確診者後，需要進行自主健康管理的人，是否可以陪病呢？根據現行規定，自主健康管理者是禁止前往醫院陪病的。這項規定是為了防止疫情擴散，避免自主健康管理者在潛伏期內將病毒傳染給其他病患或醫護人員。
不過，如果自主健康管理者沒有出現任何COVID-19相關症狀，例如發燒、咳嗽、腹瀉、嗅味覺異常或呼吸道症狀，可以依據「開放民眾自費檢驗COVID-19申請規定」進行採檢。只要採檢結果為陰性，就可以前往醫院探病。但需要注意的是，採檢陰性結果僅代表採檢當下沒有感染，不代表未來不會感染。因此，即使採檢結果為陰性，也應該做好個人防護措施，例如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等，以降低感染風險。
此外，探病時應避免與病人過度近距離接觸，減少感染風險。探病時間也應盡量縮短，避免長時間停留。探病後，更應主動進行自我健康監測，如有不適症狀應立即就醫。
總之，自主健康管理者在疫情期間，即使沒有症狀，也應避免前往醫院陪病。若有探病需求，應先進行採檢，並做好個人防護措施，以降低感染風險。
| 情況 | 陪病規定 | 建議 |
|---|---|---|
| 自主健康管理者且有COVID-19相關症狀 | 禁止前往醫院陪病 | 請勿前往醫院，在家休息並與醫療單位聯繫 |
| 自主健康管理者且無COVID-19相關症狀 | 進行採檢，結果為陰性後可前往醫院探病 |
|
陪診員和保健員的區別
除了陪診服務外，您可能還會聽到「保健員」這個名詞。陪診員和保健員雖然都與長者照護有關，但服務內容和所需資格卻有很大的差異。簡單來說，陪診員主要負責陪同長者覆診，協助處理相關事務，例如預約掛號、繳費、拿藥等，同時照顧長者生活所需，例如協助上下輪椅、拿取物品等。陪診員的入職門檻較低，所需醫護知識要求不高，因此收費也較低。
保健員則需要具備一定的醫護知識和技能，能夠執行既定的醫療程序，例如派藥、更換及護理喉管及造口袋、傷口護理、洗腎、注射胰島素、喉管餵食、服用處方藥物等等。保健員的工作內容更專業，需要更深入的醫護知識和技能，因此收費也較高。
舉例來說，如果您的長者需要定期洗腎，那麼您就需要聘請保健員，因為洗腎需要專業的醫護知識和技能，陪診員無法勝任。但如果您的長者只是需要陪同覆診，協助處理相關事務，那麼聘請陪診員就足夠了。
選擇陪診員或保健員，需要根據長者的實際需求和家庭的經濟狀況來決定。如果您不確定哪種服務更適合您的長者，建議您諮詢專業的長者照護服務機構，他們可以根據您的長者情況，提供專業的建議。
陪診要多少錢? 陪診 收費如何？
陪診服務的收費方式會因機構而異，但大致上會以每小時計算，價格介乎$60至$200不等。部分機構會因應服務地點的偏遠程度而加收附加費。此外，大部分機構亦會設有最低消費，通常以3小時起跳。值得留意的是，陪診服務的收費會因服務時間而有所不同。辦公時間內（一般指星期一至五的上午9時至下午5時）的收費會較低，每小時約$60-$130；而非辦公時間（包括晚上、周末及公眾假期）的每小時收費則會較高，由$80-$200不等。
除了時薪外，部分機構或陪診員亦會設有年齡限制，僅服務60歲以上人士。另亦有機構以3小時服務時數起跳，例如3小時收費$200，4小時收費$280，以此類推。建議您在選擇陪診服務時，仔細了解不同機構的收費標準和服務內容，比較不同機構的價格和服務質素，選擇最適合自己的方案。
以下列舉一些影響陪診服務收費的因素，供您參考：
- 服務時間： 辦公時間內收費較低，非辦公時間收費較高。
- 服務地點： 偏遠地區收費較高。
- 服務內容： 包含的服務項目越多，收費也越高。
- 陪診員資歷： 經驗豐富的陪診員收費較高。
- 語言能力： 能夠以多種語言溝通的陪診員收費較高。
在選擇陪診服務時，除了價格外，也要考慮其他因素，例如陪診員的資歷、經驗、服務態度等。建議您多比較不同機構的服務，選擇最適合自己的方案。
如何申請陪診服務結論
申請陪診服務並不複雜，但事前做好功課，就能更有效率地找到最適合您的服務！確認預約日期和活動地點，並提供清楚的個人資訊，如出行方式、身體狀況、活動能力和病歷，能讓服務提供者更準確地評估您的需求，並提供最合適的陪診服務。大部分服務提供機構都需要提前預約，避免臨時才申請而造成延誤。您可依自身需求選擇合適的服務提供機構，例如社福機構或私營機構，並比較不同機構的收費標準和服務內容，選擇最合適的方案。
了解「如何申請陪診服務」的步驟，讓您在面對醫療就診時能夠安心，獲得必要的支持與照護。無論您或您的家人需要陪診服務，只要掌握以上訣竅，就能輕鬆申請，享受更便捷、安全的醫療照護體驗！
如何申請陪診服務 常見問題快速FAQ
我該如何找到合適的陪診服務提供者？
您可以透過以下方式找到合適的陪診服務提供者：
- 搜尋引擎： 在網路搜尋引擎上輸入“陪診服務”或“陪診員”等關鍵字，查看相關的搜索結果。
- 社群媒體： 在社群媒體平台上搜尋相關服務提供者或社團，例如 Facebook 或 LINE 群組。
- 政府網站： 瀏覽政府網站，例如衛生福利部網站，查看是否有相關的服務資訊或機構推薦。
- 長照機構： 聯繫您附近的長照機構，詢問他們是否有陪診服務或合作的陪診服務提供者。
陪診服務需要提前多久預約？
大部分服務提供機構都需要提前數個工作天預約，以確保能夠安排到合适的陪診員。如果您需要即日預約，可能會收取額外的附加費用。建議您盡早預約，以確保您能够獲得所需的服務。
陪診服務的費用是多少？
陪診服務的收費會因機構而異，但大致上會以每小時計算，價格介乎 $60 至 $200 不等。部分機構會因應服務地點的偏遠程度而加收附加費。此外，大部分機構亦會設有最低消費，通常以 3 小時起跳。您也可以參考文章中的 “陪診要多少錢? 陪診 收費如何？” 了解更多關於陪診服務收費的資訊。