如何與失智老人相處：專家傳授溝通秘訣

與失智老人相處需要耐心和技巧，了解他們的需求才能建立良好的互動關係。溝通時，不妨使用簡單、熟悉的字彙，並以簡短明確的句子表達意思。例如，使用他們熟悉的「約定成俗」的字彙，避免使用過於複雜的詞彙或句型。同時，建立安全且規律的環境，引導他們參與簡單的活動，也能提升照護品質。

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如何與失智老人相處：專家傳授溝通秘訣

面對失智症患者的溝通挑戰，許多家人和照護人員感到無助，不知如何與他們建立有效的溝通橋樑。其實，只要掌握一些技巧，就能讓溝通更順暢，建立更和諧的互動關係。失智症患者的認知功能會逐漸退化，因此，與他們溝通時需要調整策略，才能有效地傳達訊息，避免誤解和衝突。

首先，要理解失智症患者的認知狀態。他們可能無法理解複雜的句子，也容易忘記剛說過的話。因此，溝通時要使用簡單的語言，避免使用抽象的詞彙，並以清晰簡潔的方式表達。例如，可以將一句話分成幾個短句，讓他們更容易理解。同時，要保持耐心，重複說明，直到他們理解為止。

其次，要注重非語言溝通。失智症患者的語言能力可能會下降，但他們仍然可以理解表情、肢體動作和語氣。因此，要保持友善的態度，用溫和的語氣說話，並配合適當的肢體動作，例如微笑、輕拍肩膀等，讓他們感受到你的關心和理解。

最後，要創造一個舒適的溝通環境。失智症患者可能會因為環境變化而感到焦慮，因此，要選擇一個安靜、熟悉的地方進行溝通，避免過多的刺激。同時，要保持耐心和包容，不要過度批評或責怪他們。

與失智老人相處，需要耐心和愛心。透過有效的溝通技巧，可以建立更和諧的互動關係，讓他們感受到被理解和尊重，也讓照顧者更輕鬆地陪伴他們度過人生的最後旅程。

了解老年失智症的病理基礎

老年失智症是一種影響腦部功能的疾病，導致記憶、思考、判斷和行為能力下降。它並非單一疾病，而是許多不同疾病的統稱，其中最常見的是阿茲海默症。根據神經病理專家的研究，老年失智症患者的大腦病變（類澱粉斑和神經纖維纏結）在發病的20年前，就已經開始沈積了。 換句話說，如果在70歲時被診斷為老年失智症，此人的大腦在50歲時就已經出現病變了。

這些病變會逐漸累積，最終導致腦細胞死亡和腦部萎縮，進而影響認知功能。類澱粉斑是由一種稱為β-澱粉蛋白的異常蛋白質堆積形成，而神經纖維纏結則是由一種稱為tau蛋白的異常蛋白質堆積形成。這些蛋白質的異常沈積，會干擾神經細胞之間的訊息傳遞，並最終導致腦細胞死亡。

了解這些病變的形成和影響，有助於我們理解老年失智症的發展過程，並進一步探討預防和治療的可能性。 以下列舉一些關於老年失智症病理基礎的重點：

類澱粉斑和神經纖維纏結的累積是造成老年失智症的主要原因。
這些病變可以在發病前20年就開始沈積，這意味著早期預防和干預至關重要。
這些病變會影響腦細胞之間的訊息傳遞，並最終導致腦細胞死亡。
目前尚無治愈老年失智症的方法，但早期診斷和治療可以減緩疾病進程。

了解老年失智症的病理基礎，有助於我們更深入地理解這個疾病，並採取更有效的措施來預防和治療。

如何與失智老人相處. Photos provided by unsplash

失智症患者如何與別人說話?

失智症患者的溝通方式會隨著病情發展而改變，他們可能會出現語言表達困難、忘記字詞、混淆時間和地點等問題。這讓許多家屬和照護者感到困惑，不知道如何與他們有效溝通。儘管每個人的狀況和失智症的病況有所不同，但與失智症患者說話時，無論如何還是盡量使用簡短的話語。 我們應該都有過這樣的經驗，當別人說話時，剛開始聽的時候，會不知道對方說的是什麼，但隨著對方繼續說話，我們會慢慢理解對方想表達的意思。 這是因為我們的大腦會根據上下文和語境來推斷意思。 失智症患者的認知能力下降，他們可能無法像我們一樣快速地理解複雜的句子或大量的資訊。 因此，與他們說話時，盡量使用簡單、直接的句子，並避免使用太多專業術語或抽象的概念。

舉例來說，如果要詢問失智症患者是否想吃飯，可以說：「您想吃飯嗎？」，而不是說：「您是否想用餐？」。 因為「用餐」這個詞彙比較抽象，失智症患者可能無法理解它的意思。 此外，也可以使用肢體語言和表情來輔助溝通。 例如，可以用手指指著食物，並用微笑的表情來表達「想吃飯」的意思。

除了使用簡短的話語之外，我們還需要耐心和理解。 失智症患者可能會需要更多時間來理解和回應，也可能會出現重複提問或說同樣的話的情況。 這時候，不要急躁或生氣，而是要耐心地等待他們回應，並用溫和的語氣重複說明。

與失智症患者溝通的過程，就像是在學習一種新的語言。 我們需要花時間去理解他們的語言和表達方式，並用他們能理解的方式與他們溝通。 當我們學會用他們的語言與他們說話時，我們就能建立更緊密的聯繫，並為他們提供更好的照護。

外出安全

失智症患者因認知能力下降，常有迷路、走失的風險，外出時應格外注意安全。以下提供幾項建議：

（一）隨身攜帶失智者之診斷証明或身心障礙手冊。

當失智者外出時，應隨身攜帶診斷証明或身心障礙手冊，以便在需要時向他人說明其病情。例如，若失智者因認知障礙而出現行為偏差，例如在商店裡拿取物品未付款，店家或受害者可能誤以為失智者有意偷竊。此時，家屬可出示診斷証明或身心障礙手冊，向店家或受害者說明並取得諒解。

（二）失智者外出時，儘量陪同協助。

如果失智者外出時，家屬能陪同協助，可以有效降低走失的風險。如果家屬無法陪同，應盡量安排可靠的家人、朋友或照護人員陪同，並事先告知陪同人員失智者的病情，以及可能出現的行為偏差，以便在必要時提供協助。

（三）建立安全防護措施。

可以考慮為失智者配戴手環或項鍊，上面標示姓名、電話等聯絡資訊，以便在失智者走失時，路人或警方可以迅速聯繫家屬。此外，也可以在失智者家中安裝安全門鎖，防止失智者自行外出。

（四）定期確認失智者位置。

家屬應定期確認失智者的位置，例如透過電話或視訊聯絡，了解失智者目前身處何處，是否安全。也可以考慮使用GPS定位裝置，隨時掌握失智者的行蹤。

（五）建立失智者外出安全計畫。

家屬可以與失智者一起制定外出安全計畫，例如規劃外出路線、設定時間限制、確認聯絡方式等，讓失智者了解外出時的注意事項，並提高安全意識。

失智者外出安全至關重要，家屬應做好充分的準備，才能保障失智者的安全，避免意外發生。

失智症的溝通技巧：如何與失智老人建立良好互動

與失智老人溝通，需要理解他們認知能力的變化，以及可能出現的行為問題。失智症患者常會出現記憶力減退、注意力不集中、理解能力下降等問題，因此在溝通時，需要調整語速、語氣，並使用簡單易懂的語言。此外，失智老人可能出現情緒波動、焦慮、易怒等行為，這時需要保持耐心，避免與他們爭辯，並試著轉移他們的注意力。以下提供一些與失智老人建立良好互動的技巧：

• 保持耐心和同理心：失智老人可能會忘記事情、重複提問，甚至出現不合理的行為，這都是疾病的影響，而非故意為之。請保持耐心，不要責怪或嘲笑他們，試著理解他們的感受，並以溫和的語氣回應。
• 使用簡單易懂的語言：避免使用複雜的詞彙或句型，盡量使用簡短、清晰的句子，並配合肢體語言和表情，讓他們更容易理解你的意思。
• 避免爭辯：當失智老人出現錯誤的記憶或認知時，不要與他們爭辯，否則可能會引發他們的負面情緒。可以試著轉移話題，或以肯定的語氣回應，例如：「我知道你很擔心，我會陪在你身邊。」
• 維持日常規律：失智老人需要穩定的生活環境和規律的作息，這有助於他們維持認知功能和情緒穩定。盡量保持日常作息的規律，例如固定的用餐時間、睡眠時間、活動時間等。
• 提供安全舒適的環境：失智老人可能會出現迷路、跌倒等意外，因此需要提供安全舒適的生活環境。例如，將家中的環境整理乾淨，避免障礙物，並在必要時使用輔助工具，例如拐杖、輪椅等。
• 鼓勵參與活動：失智老人需要適當的活動，以維持身心健康。可以鼓勵他們參與一些簡單的活動，例如散步、做手工、唱歌等，這些活動有助於提升他們的認知功能和情緒。

與失智老人溝通需要耐心和愛心，更需要不斷學習和調整。透過理解他們的病症和需求，並運用適當的溝通技巧，可以建立良好的互動關係，讓他們感受到被尊重和愛護，並維持良好的生活品質。

可以參考 如何與失智老人相處

如何與失智老人相處結論

與失智老人相處需要耐心、同理心和適當的技巧。了解他們的認知能力變化，並使用簡單易懂的語言與他們溝通，是建立良好互動關係的關鍵。同時，保持規律的作息，提供安全舒適的生活環境，並鼓勵他們參與簡單的活動，也能提升他們的照護品質。

記住，失智症患者並非故意要忘記事情或表現出不合理的行為，他們只是因為疾病影響了認知功能。我們應該用愛心和耐心陪伴他們，讓他們感受到被尊重和理解，並幫助他們度過人生的最後旅程。

希望本文能幫助您更好地理解如何與失智老人相處，並提供一些實用的技巧和建議。如果您有任何疑問或需要更多幫助，請諮詢專業的醫療人員或失智症照護機構。

如何與失智老人相處 常見問題快速FAQ

失智老人常常會忘記事情，我應該怎麼跟他說話？

面對失智老人忘記事情，首先要保持耐心和同理心。他們並不是故意忘記，而是疾病影響了他們的記憶力。可以使用簡單易懂的語言，並配合肢體動作和表情，讓他們更容易理解你的意思。如果他們重複提問，不要生氣，可以耐心地重複說明。

如何讓失智老人維持規律的生活作息？

失智老人需要穩定的生活環境和規律的作息，這有助於他們維持認知功能和情緒穩定。可以建立固定的用餐時間、睡眠時間、活動時間等，並在日常生活中提供適當的提醒和引導。也可以透過簡單的視覺提示，例如鐘錶、日曆等，幫助他們了解時間和日期。

如果失智老人出現情緒波動，我應該怎麼辦？

失智老人可能出現情緒波動、焦慮、易怒等行為，這可能是疾病影響了他們的情緒調節能力。保持耐心和理解，避免與他們爭辯，試著轉移他們的注意力。可以帶他們去散步、聽音樂、做簡單的手工等，讓他們放鬆心情。如果情況嚴重，需要諮詢專業的醫療人員。